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Preguntas Frecuentes

  • ĀæPuedo pagar mediante aplicaciones móviles?
    ”Sí! A través de la aplicación DeUna de Banco Pichincha puedes realizar el pago de tu compra. Solo necesitas el número de teléfono vinculado a nuestra cuenta bancaria, o si deseas vía correo electrónico te enviamos nuestro código QR, para que puedas scannearlo y realizar la transacción.
  • Los productos de NeoHogar ĀæSon nacionales o importados?
    Contamos con artĆ­culos nacionales e importados. Creemos en este paĆ­s y esperamos poder aumentar nuestra oferta de productos innovadores y de calidad hechos aquĆ­.
  • ĀæSe hacen envĆ­os a todo el Ecuador?
    Realizamos envƭos a travƩs de empresas confiables de transporte de correspondencia: Servientrega y Tramaco. Los envƭos se realizan a las ciudades donde estas empresas tienen cobertura, la mayor parte del territorio ecuatoriano. Pueden consultar la cobertura de las empresas de transporte en sus sitios web oficiales: http://www.tramaco.com.ec/ http://www.servientrega.com.ec/ Si deseas que tu pedido sea enviado por una empresa diferente por favor contƔctanos antes de terminar de procesar tu compra.
  • ĀæPuedo pagar mediante transferencia o depósito bancario?
    Ā”SĆ­! Aceptamos pagos a travĆ©s de: ​ - Depósitos bancarios - Transferencias bancarias o interbancarias Los datos de nuestra cuenta bancaria los recibes en la sección "Pago" al momento de procesar tu pedido en nuestra pĆ”gina web. Una vez reflejado el pago en nuestra cuenta bancaria enviaremos tu producto. En caso de transferencias interbancarias, la transacción se ve reflejada en un mĆ”ximo de 24 horas.
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